¡Preguntas frecuentes Mercado agricola!
En este espacio daremos respuesta a todas tus dudas y preguntas frecuentes.
¿Cuáles son los servicios que ofrece M.A.V. a los productores y tiendas Agro-Alimentarias?
Son 3 servicios:
- Acceso a un canal de comercialización online, a través del Marketing Digital en donde puedes visibilizar y difundir tus productos al por mayor. Por lo tanto permite que tus clientes y nuevos clientes te encuentren en la web y red sociales, haciendo más fácil tu vida.
- Acceso a plataforma con un perfil personalizado en donde puedes ver tus ventas, productos más vendidos, clientes, valoración entre otras cosas interesantes que te permiten tomar decisiones con información de tus compradores. En otras palabras teniendo tu propia tienda Agro – virtual.
- Acceso a contactos de casas agrícolas para que encuentres equipos, insumos y herramientas. Por lo tanto esto quiere decir que podrás ubicar los requerimientos de tus cultivos al mismo tiempo que pones en venta la cosecha, permitiéndote optimizar tu tiempo.
Sigue aclarando algunas de tus Preguntas.
¿Cuáles son los requisitos para conectar y difundir en M.A.V?
Para conectar y difundir en M.A.V
debes cumplir los siguientes requisitos:
- Ser un agricultor o productor de alimentos saludables, artesanales o sustentables.
- Contar con cultivo o tienda en el sector Agro-Alimentario.
- Que tus productos cuenten con Certificación Sanitaria si aplica.
- Que tus productos cuenten con información nutricional, ingredientes, fecha de elaboración y caducidad. En el caso de ser alimentos con valor agregado no perecedero.
- Si eres productor de alimentos frescos (frutas, hortalizas, verduras), debes contar con la opción de despacho o incluir opción a flete.
¿Cómo me registro?
Es bien fácil, solo debes ingresar a nuestra web y déjanos tus datos aquí.
Desglose del paso a paso…
Paso # 1
Escoge el producto o los productos que vas a difundir el tu tienda Agro-Virtual.
Paso # 2
Toma las fotos al producto en un fondo blanco.
Paso # 3
Regístrate en Soy Productor o Soy Marca y abre tu tienda Agro-Virtual personalízala.
Paso # 4
Escoge la membrecía que mejor se adapte a ti.
Paso # 5
Publica las imágenes en tu usuario con las características. Listo
Te recomendamos llevar avanzada al momento del registro la siguiente información:
- Definir los precios al Por Mayor y/o Distribuidor
- Cuál va a ser tu pedido mínimo
- Una descripción de tu empresa
- Fotografías, material gráfico o audiovisual que nos permita mostrar de mejor manera tus productos. Por lo tanto no te preocupes si no tienes esta información, te ayudaremos a generarla.
Ante cualquier duda escríbenos AQUÍ
¿Cuánto tengo que pagar para ser parte de M.A.V.?
Registrarte en nuestra plataforma es gratis.
- Para gozar de tu vitrina Agro-Virtual el línea, la cual te permitirá publicar tus productos, darlos a conocer, difundirlos en redes sociales las 24 horas del día los 365 días de año. Solo debes escoger y cancelar una de las membrecías que llevan por nombre Aire, Suelo y Agua al mes.
¿Adquiero factura?
Esta es una de las preguntas frecuentes mas hechas
- Al momento de cancelar tu membrecía te digitalizamos y enviamos tu factura. Por lo tanto no te preocupes.
¿Quién se encarga del transporte de los productos?
- El productor es quien se encarga de enviar los productos.
¿Tienen bodegas?
- No, nuestro modelo es libre de activos, no tenemos bodegas, ni inventario.
- Mercado Agrícola Virtual gestiona la publicación, En otras palabras te regala el contacto con potenciales clientes, difusión en web - redes sociales y venta digital.
¿Quién paga el despacho?
- Hay productores que tienen incluido el despacho en el valor de sus productos.
- Si el precio no está incluido en el despacho, el comprador lo debe cancelar.
¿Quién responde cuando el pedido llega incompleto, con errores de sabores o productos o en mal estado?
- Cuando el pedido viene incompleto, por ejemplo, con errores de sabores o de productos, el productor es quien debe responder y enviar los productos para completar el pedido. Por lo tanto el costo de ese envío debe asumirlo el productor.
- Cuando el pedido llega en mal estado, debemos investigar más, porque puede ser por mal trato en la empresa de transporte y en ese caso, nosotros no nos hacemos responsables.
- En el caso que llega en mal estado porque no fue empacado de la mejor forma, perdió el vacío, fue mal rotulado o mal envasado, el productor debe asumir esa responsabilidad de enviar nuevamente el pedido para cumplir con el cliente. El comprador puede escoger si desea reposición o desistir de la compra. La idea es siempre entregar la mejor atención a los clientes.
- Si se entrega la mercancía y a los días existe mermas o daños por mala manipulación o mala rotación del cliente la responsabilidad es del cliente.
¿Quién define los tiempos de entrega?
- Los define cada productor en mutuo acuerdo con el cliente.
¿Quién actualiza la información de productos y precios?
- La información es otorgada, actualizada y editada por el productor o la marca en su vitrina Agro - Virtual. Por ejemplo, si se llega a vender un producto y el productor no ha avisado que ese precio cambió, se debe respetar el precio publicado.
¿Tienes otra duda? ¡Contáctanos!
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